— —
Замена социальной карты на Карту жителя Самарской области
На текущий момент осуществляется поэтапный вывод из обращения социальных транспортных карт и замена их на Карты жителя Самарской области.
Что нужно сделать, чтобы заменить социальную карту на Карту жителя?
- Подать заявку на выпуск Карты жителя Самарской области с льготным транспортным приложением. Подача доступна как в любом офисе банков – партнеров проекта (банк ВТБ и банк «Солидарность), так и онлайн – без посещения банка, подав заявку на интернет-портале card.samregion.ru.
- Если у Вас есть право льготного проезда, то банк выпустит Карту жителя с льготным проездным
- Дождаться sms-оповещения от банка о выпуске Вашей карты
- Ваша социальная карта заблокируется с 1-го числа месяца, следующего за месяцем получения Карты жителя
Вы сможете пользоваться Картой жителя в привычном для Вас режиме, а пополнение остаётся прежним. Транспортную карту можно пополнить через приложение Сбербанк онлайн, в метро, в почтовом отделении. Также в терминалах пополнения транспортных карт и в точках продаж транспортных карт. Номер транспортной карты указан на оборотной стороне Карты жителя.
Пополнение транспортного приложения производится с 11 числа предшествующего месяца по 10 число текущего месяца включительно.
В случае, если у вас уже есть Карта жителя и на ней записана Единая транспортная карта (кошельковая) или Безлимитная единая транспортная карта, а Вы имеете право на льготный проезд, то необходимо сделать следующее:
- Обратиться в офис ООО «ОТК» (адреса указаны на официальном сайте ОТК: https://www.s-otk.ru/)
- Предоставить сотруднику ООО «ОТК» документ, удостоверяющий личность, социальную карту и Карту жителя Самарской области
- Сотрудник произведет перезапись транспортного приложения на льготное с переносом остатка поездок с социальной карты при наличии остатка поездок в текущем месяце на Карту жителя и осуществит блокировку льготного транспортного приложения на Вашей социальной карте
- Перезапись транспортного приложения с безлимитной серии на социальную возможна только вне периода продления транспортного приложения безлимитной серии.
Также сообщаем о том, что при отсутствии Социальной карты сотрудник ООО «ОТК» сначала направляет Держателя в учреждение социальной защиты населения для подтверждения наличия активной социальной карты, где Держателю выдают письмо с подтверждением для повторного посещения офиса ООО «ОТК» с целью перезаписи транспортного приложения.
Обращаем Ваше внимание, что процесс замены продлится до 1 января 2024 года, что позволит плавно вывести из оборота социальные карты и заменить их Картами жителя Самарской области. В этот период ни блокировать, ни изымать действующие карты не будут. Если же Вы до 01.02.2023 не оформляли социальную карту, то перед подачей заявки на Карту жителя Самарской области с льготным транспортным приложением необходимо подтвердить право на льготу в учреждениях социальной защиты населения.
